Devoluciones

Devoluciones por tara

Para cualquier devolución tienes que ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico info@salmahogar.com o rellenando el formulario de contacto en la sección de contacto de nuestra web, facilitándonos los datos del producto e indicándonos la incidencia que se ha producido, antes de 15 días desde la recepción de la mercancía.

La devolución del producto se realizara a cargo del cliente por mensajería o correo. Una vez recibido el producto, nuestra empresa examinará el artículo devuelto y procederá a su restitución, si procede el CAMBIO o sustitución haciéndose cargo de los gastos de envío.

Para cualquier devolución los artículos deben ser enviados con sus etiquetas y envoltorios originales así como la factura de compra.

El tiempo para aceptar una devolución es de QUINCE DIAS después de la fecha de recepción del artículo.